Privacy Policy and Terms of Use
Last updated: 2 October 2026
1) Acceptance and Personal Data
By downloading, installing or using this application, you declare that you have read and accepted the entire Privacy Policy and Terms of Use below. If you do not accept these terms, please do not use the application.
Petalzo: Match 3 Games respects the privacy of its users. The game can be played without creating an account; on first launch, an anonymous player account that is not matched to your identity is created through Google Firebase.
If you wish, you can sign in with your Google account to back up your progress to the cloud. In that case, the email address and name shared by Google are stored on Firebase Authentication solely to identify your account and sync your progress across your devices; they are not used for any other purpose and are not shared with third parties.
Your level progress, stars, coins, boosters, badges and preferences (language, sound, accessibility settings, etc.) are stored locally on your device; if you are signed in, the same data is also backed up to Google Cloud Firestore, linked to your account.
In order to develop the application, improve level balancing and raise service quality, technical data (device model, operating system version, application version, language) together with a randomly generated anonymous device identifier, as well as anonymous gameplay statistics not matched to your identity (such as level played, result, number of moves and duration), may be sent to our servers.
2) Third-Party Services
The following Google services are used for the stable operation of the application, account and backup services, fixing errors and displaying advertising. These services may automatically collect certain technical data (such as device type, operating system, application version, language and approximate location) under their own privacy policies:
- Google Firebase Authentication: for anonymous sign-in and sign-in with a Google account.
- Google Cloud Firestore: to back up your game progress, linked to your account.
- Google Firebase Analytics: to understand usage statistics and improve features.
- Google Firebase Crashlytics: to detect and fix application crashes.
- Google AdMob: to display banner, interstitial and rewarded ads. Users in the European Economic Area and the United Kingdom are asked for consent to ad personalisation; you can change this choice at any time via Ad preferences in Settings.
Various digital advertising and campaign platforms may be used to promote the application and reach new users; these platforms may process technical data under their own policies in order to measure campaign performance.
3) In-App Purchases and Subscriptions
Coin packs, the Super Pack and Petalzo Plus subscriptions (Monthly and Yearly) are processed securely through the Google Play Store infrastructure. Your payment information is processed by Google; it cannot be accessed, viewed or stored by us.
Coin packs and the Super Pack are one-time digital content; they are credited to your account immediately upon purchase and cannot be refunded once used. Subscriptions renew automatically; you can cancel at any time from your Google Play account settings. Cancellation takes effect at the end of the current billing period.
All digital content in the application, including purchased content and benefits unlocked by subscription, as well as level designs, characters, images, sounds, texts and the related intellectual property rights belong to the application owner. The user is granted a non-transferable, non-exclusive licence for personal use only.
4) Account Deletion
You can permanently delete your account and all of your game data in the cloud at any time via Settings → Account → Delete account. This action cannot be undone; purchased content is deleted together with the account.
- For details: https://petalzo.inovasell.com/account-deletion
5) Content and Service Continuity
Some content and features in the application (account, backup, ads, store) are provided through server/infrastructure services. Due to technical maintenance, updates, outages caused by infrastructure providers, network problems or force majeure, all or part of the application may temporarily slow down, be interrupted, or access to content may be disrupted or reduced.
In such cases, it is recommended that you make sure the latest version of the application is installed on your device so that problems can be resolved. Content and features may be improved gradually after updates.
Access to the application, purchased content and/or subscriptions is limited to the period during which the application remains published in the relevant store and/or on the service infrastructure. The application owner reserves the right to change, suspend or remove the application, its content or features, in whole or in part, for technical, commercial or legal reasons. In this respect, no commitment is given that access will continue uninterrupted for any specific period of time or that continuous access will be provided.
6) Changes
The application, its content and features may be updated, changed or removed over time. The Privacy Policy may also be updated when necessary; the current text is published within the application.
7) Contact
For any questions: inovasell.app@gmail.com
Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 2 Ekim 2026
1) Kabul ve Kişisel Veriler
Bu uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak; aşağıdaki Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları'nın tamamını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayınız.
Petalzo: Match 3 Games uygulaması, kullanıcılarının gizliliğine saygı gösterir. Uygulama, hesap oluşturma zorunluluğu olmadan oynanabilir; ilk açılışta Google Firebase üzerinden kimliğinizle eşleştirilmeyen anonim bir oyuncu hesabı oluşturulur.
Dilerseniz Google hesabınızla giriş yaparak ilerlemenizi buluta yedekleyebilirsiniz. Bu durumda Google tarafından paylaşılan e-posta adresiniz ve adınız yalnızca hesabınızı tanımlamak ve ilerlemenizi cihazlarınız arasında eşitlemek amacıyla Firebase Authentication üzerinde saklanır; başka bir amaçla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Seviye ilerlemeniz, yıldızlarınız, altınlarınız, güçlendiricileriniz, rozetleriniz ve tercihleriniz (dil, ses, erişilebilirlik ayarları vb.) cihazınızda yerel olarak saklanır; giriş yaptıysanız aynı veriler Google Cloud Firestore üzerinde hesabınıza bağlı olarak yedeklenir.
Uygulamanın geliştirilmesi, seviye dengesinin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; rastgele oluşturulan anonim bir cihaz tanımlayıcısı ile birlikte teknik veriler (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil) ve kimliğinizle eşleştirilmeyen anonim oyun istatistikleri (oynanan seviye, sonuç, hamle sayısı, süre gibi) sunucularımıza iletilebilir.
2) Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulamanın istikrarlı çalışması, hesap ve yedekleme hizmetleri, hataların giderilmesi ve reklam gösterimi için aşağıdaki Google hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmetler kendi gizlilik politikaları kapsamında belirli teknik verileri (cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil ve genel konum gibi) otomatik olarak toplayabilir:
- Google Firebase Authentication: Anonim ve Google hesabıyla giriş amacıyla.
- Google Cloud Firestore: Oyun ilerlemenizin hesabınıza bağlı olarak yedeklenmesi amacıyla.
- Google Firebase Analytics: Kullanım istatistiklerinin anlaşılması ve özelliklerin iyileştirilmesi amacıyla.
- Google Firebase Crashlytics: Uygulama çökmelerinin tespit edilip giderilmesi amacıyla.
- Google AdMob: Banner, geçiş ve ödüllü reklamların gösterimi amacıyla. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılardan reklam kişiselleştirme için izin istenir; bu tercihi Ayarlar bölümündeki Reklam tercihleri üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Uygulamanın tanıtımı ve yeni kullanıcılara ulaştırılması amacıyla çeşitli dijital reklam ve kampanya platformları kullanılabilir; bu platformlar, kampanya performansının ölçülmesi amacıyla teknik verileri kendi politikaları kapsamında işleyebilir.
3) Uygulama İçi Satın Almalar ve Abonelikler
Altın paketleri, Süper Paket ve Petalzo Plus abonelikleri (Aylık ve Yıllık), Google Play Store altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir. Ödeme bilgileriniz Google tarafından işlenir; tarafımızca erişilemez, görüntülenemez veya saklanamaz.
Altın paketleri ve Süper Paket tek seferlik dijital içeriklerdir; satın alındığında hesabınıza anında tanımlanır ve kullanıldıktan sonra iade edilemez. Abonelik otomatik olarak yenilenir; dilediğiniz zaman Google Play hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
Satın alınan içerikler ve abonelikle açılan ayrıcalıklar dahil olmak üzere uygulamadaki tüm dijital içerik, seviye tasarımları, karakterler, görseller, sesler, metinler ve bunlara ilişkin fikri mülkiyet hakları uygulama sahibine aittir. Kullanıcıya, yalnızca kişisel kullanım amacıyla devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı tanınır.
4) Hesap Silme
Hesabınızı ve buluttaki tüm oyun verilerinizi dilediğiniz zaman Ayarlar → Hesap → Hesabı sil adımıyla kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz; satın alınan içerikler hesapla birlikte silinir.
- Ayrıntılar için: https://petalzo.inovasell.com/account-deletion
5) İçerik ve Hizmet Sürekliliği
Uygulamada yer alan bazı içerikler ve özellikler (hesap, yedekleme, reklamlar, mağaza) sunucu/altyapı hizmetleri üzerinden sağlanır. Teknik bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcı kaynaklı kesinti, ağ sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle uygulamanın tamamı ya da bir kısmı geçici olarak yavaşlayabilir, kesintiye uğrayabilir ya da içeriklere erişimde aksaklık/eksilme yaşanabilir.
Bu tür durumlarda, sorunların giderilebilmesi için cihazınızda uygulamanın en güncel sürümünün yüklü olduğundan emin olmanız önerilir. Güncellemeler sonrası içerikler ve özellikler kademeli olarak iyileştirilebilir.
Uygulamaya, satın alınan içeriklere ve/veya aboneliklere erişim, uygulamanın ilgili mağazada ve/veya hizmet altyapısında yayında kaldığı süreyle sınırlıdır. Uygulama sahibi, teknik, ticari veya yasal gerekçelerle uygulamayı, içerikleri veya özellikleri tamamen ya da kısmen değiştirme, durdurma veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar. Bu kapsamda, erişimin belirli bir süre boyunca kesintisiz devam edeceğine veya sürekli erişim sağlanacağına dair bir taahhüt verilmez.
6) Değişiklikler
Uygulama, içerik ve özellikler zaman içinde güncellenebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Gizlilik Politikası da gerektiğinde güncellenebilir; güncel metin uygulama içinde yayınlanır.
7) İletişim
Herhangi bir sorunuz için: inovasell.app@gmail.com